Όροι & Προϋποθέσεις
Οι παρακάτω όροι διέπουν τις κρατήσεις στο Your Restaurant. Με την ολοκλήρωση κράτησης και πληρωμής προκαταβολής, αποδέχεστε τους όρους αυτούς.
1. Κρατήσεις & Προκαταβολές
Για την επιβεβαίωση της κράτησης απαιτείται προκαταβολή £5 ανά άτομο. Το συνολικό deposit υπολογίζεται ως £5 × αριθμός ατόμων (π.χ. 4 άτομα = £20).
Η προκαταβολή κρατάει τη θέση σας και αφαιρείται από τον τελικό λογαριασμό (όπου εφαρμόζεται).
2. Αποδοχή ή Απόρριψη Κράτησης
- Διατηρούμε το δικαίωμα να αποδεχτούμε ή να απορρίψουμε μια κράτηση.
- Αν η κράτησή σας απορριφθεί από εμάς, θα εκδοθεί πλήρης επιστροφή χρημάτων του deposit.
3. Καθυστερήσεις
Αν πρόκειται να αργήσετε, παρακαλούμε ενημερώστε μας. Μπορούμε να κρατήσουμε το τραπέζι σας για 10–15 λεπτά (μέγιστο) από την ώρα της κράτησης, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
4. Μη Εμφάνιση (No-Show) / Unattended
Εάν δεν εμφανιστείτε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εάν καθυστερήσετε σημαντικά χωρίς ενημέρωση, ή εάν η κράτηση χαρακτηριστεί από εμάς ως unattended/no-show, η προκαταβολή είναι μη επιστρέψιμη.
5. Ακυρώσεις (48 ώρες)
- Μπορείτε να ακυρώσετε την κράτησή σας έως και 48 ώρες πριν από την ώρα κράτησης για πλήρη επιστροφή της προκαταβολής.
- Ακυρώσεις εντός 48 ωρών από την ώρα κράτησης θεωρούνται καθυστερημένες και η προκαταβολή είναι μη επιστρέψιμη.
- Αιτήματα επιστροφής μετά την ημερομηνία/ώρα της κράτησης ενδέχεται να απορρίπτονται.
6. Επιστροφές Χρημάτων
- Οι επιστροφές χρημάτων γίνονται μέσω Stripe, στην ίδια μέθοδο πληρωμής.
- Η εμφάνιση των χρημάτων ενδέχεται να χρειαστεί 3–5 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την τράπεζά σας.
7. Επικοινωνία
Για απορίες: info@example.com
8. Εφαρμοστέο Δίκαιο
Οι παρόντες όροι διέπονται από τη νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου.
Τελευταία Ενημέρωση: 24 Ιανουαρίου 2026
